תרבות ארגונית מצוינת בשילוב תדמית, ייצוג ומסרים לשירות לקוחות. לסדנה זו שני חלקים:
בחלק הראשון נתמקד במערכות יחסים מנהל-עובד, צוות העובדים ויצירת סביבת עבודה נעימה ותומכת.
בחלק השני נדון בתדמית אישית ייצוגית, טיפוח הנראות והמסרים המועברים ללקוחות דרך שפת הגוף.
אורך: כ-5 שעות
מרצה: טלי שבורין