סדנה קצרה, אך ממצה , מומלצת לכל מלון לקראת עונות השיא.
בסדנא נעבור על הנקודות החשובות והפשוטות לביצוע בנושאי שיפור השירות לכלל המחלקות .
הסדנא מתאימה לכלל המחלקות בענף המלונאות.
בסדנא נרענן ונחשוף את הידע שכבר קיים אצל העובדים ונחדד את הנקודות החשובות והסיבות לשירות מעולה.
אורך הסדנא: כשעתיים
מתאים לקבוצה של עד 30 איש בענף המלונאות
* את הסדנא ניתן לקבל בשפה העברית או האנגלית
מרצה: רוחי גפן או יוליה פרידמן