יסודות פתרון הקונפליקטים

חילוקי דעות מקצועיים קלים עלולים להסלים לכדי קונפליקטים גדולים הפוגעים בתפוקה הארגונית.

בהרצאה זו נציג את היסודות של יישוב סכסוכים.

אנו נספר על אסטרטגיות פשוטות ויעילות שנועדו למצוא את שורש הסכסוך, לנתח מצבים מתוחים ולספק פתרונות מתמשכים לחילוקי דעות. כל מי שעובד במשאבי אנוש או כמנהל יכול להשתמש בטכניקות שימושיות אלו כדי להפיג מתחים במקום העבודה.

​

אורך: כשעה וחצי

​

מרצה: יוליה פרידמן